يمكن للشركات العقارية في ليبيا من جميع الأشكال والأحجام الاستفادة من التواجد على منصات التواصل الاجتماعي.
لا تأخذ كلمتنا فقط ..
وفقًا لدراسة حديثة من الرابطة العالمية للوسطاء العقاريين ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ لاستقطاب العملاء وإبرام الصفقات في جميع أنحاء المجال. فيما يلي لمحة موجزة عن نتائج التقرير :
يستخدم 77 ٪ من أصحاب العقارات وسائل التواصل الاجتماعي لبيع عقاراتهم
لاحظت 47٪ من الشركات العقارية أن وسائل التواصل الاجتماعي تؤدي إلى تحقيق أعلى جودة للعملاء المحتملين مقارنة بالمصادر الأخرى
يبدأ 99٪ من جيل الألفية (و 90٪ من جيل التسعينات) البحث عن منازلهم عبر الإنترنت
ترجمة؟ وسائل التواصل الاجتماعي هي منجم ذهب لشركات العقارات، خاصة في ليبيا اليوم
بالطبع ، هذا على افتراض أن لديك إستراتيجية ملموسة، سواء كنت تبدأ من الصفر أو تريد معرفة كيفية كسب المزيد من العملاء المحتملين في ليبيا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
سيتكون هذا المقال من ثلاث بدون رئيسية :
أدوات التسويق العقاري.
إذا كنت تعمل في مجال العقارات في ليبيا ، فستكون مشغول جدًا. تحتاج إلى تحديد أولويات وقتك والتركيز على منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي لها معنى.
استنادًا إلى دراسات علمية ، يعد فيسبوك (97٪) و لينكد إن (59٪) و انستغرام (39٪) من أفضل اختيارات أصحاب العقارات.
1. فيسبوك لأصحاب العقارات :
فيسبوك هو تطبيق لا يحتاج إلى تفكير ويظل عنصرًا أساسيًا في التسويق لوكلاء العقارات في ليبيا. أحد الأسباب الرئيسية لذلك هو أن التركيبة السكانية لمستخدمي فيسبوك تمثل الجمهور المستهدف لأي عمر عمل معين ومن حيث الدخل.
بالإضافة إلى كونك المكان الذي من المحتمل أن يزوره جمهورك ، فإن ميزات فيسبوك تعتبر مثالية للشركات العقارية.
على سبيل المثال ، يسمح فيسبوك للشركات بنشر تحديثات المحتوى المتعلق بالقوائم ، ومواعيد المناشير ، والتواصل مع العملاء وتنظيم المراجعات مع الزبائن في نظام أساسي واحد.
ولا تنسَ إعلانات فيسبوك التي تسمح لك باستهداف التركيبة السكانية والمستخدمين الليبيين الذين أبدوا اهتمامًا خاصًا بشراء العقارات في منطقتك او مدينتك.
2. لينكد إن لأصحاب العقارات :
كشبكة بشكل أساسي ، لا يعد لينكد إن بالضرورة مكانًا لاكتشاف عملاء العقارات.
ومع ذلك ، فهو مكان رائع للتواصل مع أصحاب العقارات والتباهي بتجربتك في المجال.
بالإضافة إلى كونها سيرة ذاتية رقمية لأصحاب الشركات العقارات الفردية ، فإن العديد من الشركات العقارية لديها أيضًا صفحات شركة محددة حيث يمكن للموظفين مشاركة الفرص أو التنقل ذهابًا وإيابًا.
على الرغم من أنك قد لا تقضي الكثير من الوقت على لينكد إن ، فإن إنشاء ملف تعريف أو صفحة شركة يعد طريقة رائعة لاستكمال تواجدك عبر الإنترنت.
3. انستغرام لأصحاب العقارات :
إن انستغرام مزدهر للغاية للشركات العقارية في الوقت الحالي.
وهذا ليس سرا، لان صور العقارات الراقية تسير جنبًا إلى جنب مع أكثر أنواع المحتوى شيوعًا على انستغرام. بالنسبة لشركات العقارات الفاخرة أو البوتيك ، أصبحت المنصة ذات أولوية أكثر فأكثر.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن ميزات مثل انستغرام ستوري تجعل من السهل على أصحاب العقارات تقديم تحديثات سريعة وشخصية للممتلكات يومًا بعد يوم.
ما أنواع المحتوى العقاري المناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي؟
الآن بعد أن عرفنا الشبكات التي تمثل أهم أولوياتنا ، فلنتحدث عن أنواع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي العقارية التي تتناسب مع السوق العقاري الليبي.
على عكس معظم المجالات ، لا تتطلب منك وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعقارات أن تكون خجولًا بشأن ما تبيعه.
فيما يتعلق بأفكار التسويق العقاري ، من المهم أن يكون لديك تقويم محتوى متنوع (وليس مبيعات بالكامل). بدلاً من ازعاج متابعيك بعروض البيع المخططة والواضحة ، إليك لمحة عما يمكنك نشره لتنمو وتشارك متابعيك.
1. صور العقارات :
إليك بعض الأخبار الجيدة: وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات مرئية للغاية من حيث المحتوى.
هذا هو السبب في أن الصور المذهلة عالية الدقة للعقارات تعد أساسية للعديد من استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات العقارية.
لا تشجع الصور التي تجذب الأنظار على "الإعجابات" والمشاركات فحسب ، بل تجبر أيضًا متابعيك على الاتصال بك.
وايضا، ركز على أن جميع محتويات العقارات القائمة على الصور تكون مقترنة بنص يحث على “بيع” العقار وتحتوي أيضًا على تفاصيل ومعلومات الاتصال .
2. قصص نجاح وشهادات العملاء :
واحدة من أكبر فوائد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي العقارية هي القدرة على تسليط الضوء على قصص نجاحك للتواصل مع العملاء.
إن عملائك في حيرة من أمرهم عندما يتعلق الأمر بالعثور على وكيل أو شركة ، لذا كلما تمكنت من تقديم دليل على رضا عملائك ، كان ذلك أفضل.
يساعد هذا النوع من المناشير في بناء العلاقة والثقة بينك وبين عميلك المحتمل.
3. انجازات الشركة :
تعد الجوائز والأوسمة طريقة أخرى لتسليط الضوء على سجل أعمالك في مجال العقارات ، بعيدًا عن العلاقات الاجتماعية.
لا تخجل من التحدث عن إنجازات عملك. مرة أخرى ، مع هذه المنافسة المزدحمة ، يمكن أن تساعدك هذه الأنواع من الفروق في كسب العملاء.
4. أخبار الصناعة والسوق :
بغض النظر عن مكان عملك في ليبيا ، فإن سوق العقارات بشكل عام يتطور باستمرار
سواء كانت نصيحة أو محتوى مفيدًا أو تقارير ، فإن إبقاء عملائك على اطلاع يوضح أنك مشارك نشط في مجال عملك.
5. نصائح للمنزل و أفكار للتجديد :
يعد الحفاظ على تفاعل المتابعين بعد البيع تحديًا واضحًا في التسويق العقاري الليبي خاصة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تعتبر أفكار التجديد والإلهام أمر مهم للمشترين المحتملين والعملاء السابقين على حد سواء. يخدم أي نوع من المحتوى التعليمي الخاص بصيانة المنزل العديد من الجماهير ويبرز مرة أخرى خبرتك الفنية.
6. تغطية الاحداث الاجتماعيه :
على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات هي بالفعل طريقة رائعة لجذب عملاء محتملين ، فلا أحد ينكر الحاجة إلى تسويق نفسك شخصيًا.
إذا كنت تريد أن تكون معروف و متواجد بشكل مستمر يجب أن تشجع العملاء المحتملين على الالتقاء معك وجهًا لوجه من خلال إخبارهم بأخر أحداثك وفالعياتك. يمكن القيام بذلك عبر خاصية أحداث فيسبوك أو منشور بسيط يعتمد على الصور على انستغرام.
كيف تكسب المزيد من عملاء العقارات من وسائل التواصل الاجتماعي؟
من خلال فهم ما يتم نشره ، فلنتحدث عن ما يلزم لتحويل الزيارات الاجتماعية إلى عملاء.
فيما يلي بعض العناصر الحاسمة في استراتيجيتك الاجتماعية التي يمكن أن يكون لها تأثير مباشر على أرباحك النهائية.
1. ضع معلومات الاتصال الخاصة بك في المقدمة والوسط :
قد يبدو هذا واضحًا بشكل صارخ ولكنه بالتأكيد يستحق الذكر.
إذا كنت تعمل في مجال العقارات ، فهدفك النهائي هو جذب العملاء عبر الهاتف.
لكن القيام بذلك لا يحدث مصادفة. تحتاج إلى عرض معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بك إلى النقطة التي يكون فيها الاتصال على بعد نقرة واحدة.
على سبيل المثال ، تأكد من أن معلوماتك وقسم "من نحن؟" على أي منصة اجتماعية معينة مكتملة بنسبة 100٪ مع ما يلي
موقع مكتبك العقاري
عنوان البريد الالكترونى
رقم الهاتف
2. موقع الكتروني محترف لجذب العملاء المحتملين :
على فيسبوك على وجه التحديد ، قم بتمكين رسائل فيسبوك كوسيلة للتواصل مع العملاء المحتملين الذين يحتمل أن يكونوا في مرحلة الاستكشاف. أيضًا ، ضع في اعتبارك إضافة زر الحث على اتخاذ إجراء على فيسبوك كوسيلة أخرى للزوار للوصول إليك بطريقة سهلة.
بالنسبة إلى انستغرام ، قم بتحسين سيرتك الذاتية (البايو) لتضمين معلومات الاتصال الخاصة بك. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتحويل انستغرام الخاص بك إلى ملف تعريف تجاري يسمح لك بتضمين أزرار الاتصال تلقائيًا بعد رابط السيرة الذاتية الخاص بك.
وكما هو موضح في بعض الأمثلة أعلاه ، لا تتردد في إضافة بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إلى مشاركات فردية. يساعد هذا في التأكيد على أنك متاح للعملاء وأنك على استعداد للتواصل على مدار الساعة.
3. تبسيط اتصالاتك مع العميل :
ضع في اعتبارك أن جعل نفسك منفتحًا على العملاء يعني أنك مسؤول عن الاستجابة لهم
يبدو بسيطا بما فيه الكفاية ، أليس كذلك؟
ومع ذلك ، تواجه العديد من الشركات العقارية في ليبيا مشكلة في الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لبحثنا الخاص ، فإن 11٪ فقط من الشركات العقارية الليبية تستجيب لرسائلها الاجتماعية الواردة.
4. اكتشف عملاء جدد ومحادثات عقارية ذات صلة :
لا تتعلق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعقارات بجذب العملاء فحسب ، بل تتعلق أيضًا بالمبادرة والسعي وراءهم بنفسك.
على سبيل المثال ، هناك الكثير من مجموعات فيسبوك المخصصة حيث يتواصل محترفو العقارات ويقدمون الإحالات لبعضهم البعض. يمكنك العثور عليها ببساطة من خلال البحث في السوق المستهدف و "العقارات في ليبيا" على فيسبوك.
5. اهتم و قم بتقوية صفحات الهبوط على الموقع الالكتروني الخاص بك :
جذب العملاء المحتملين هو مهارة حاسمة للمسوقين العقاريين.
وعندما يتعلق الأمر بتوليد عملاء محتملين عبر الإنترنت ، فقد تعني صفحات الهبوط على الموقع الالكتروني الفرق بين عميل متوقع جديد أو فرصة ضائعة.
أول شيء يجب أن تعرفه هو أنه يجب أن يكون لديك عدة صفحات هبوط. في كثير من الأحيان ، يرتكب وكلاء العقارات في السوق الليبي خطأ استخدام صفحة هبوط واحدة. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لاكتساب عملاء محتملين ، لذا ستحتاج على الأرجح إلى صفحات هبوط مختلفة لكل منها.
على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء جزء من المحتوى مثل "أهم 10 نصائح حول تحديد سعر عقارك" ، حيث يتعين على الأشخاص إدخال رقم هاتفهم لمشاهدته. ولكن بعد ذلك على صفحتك الرئيسية ، قد تقوم بتضمين نموذج إنشاء عملاء محتملين مشابه لما تفعله للأشخاص لجدولة استشارة مجانية.
يعد إنشاء صفحات الهبوط التي تقوم بالتحويل من زائر الي مشتري فنًا وعلمًا. يتطلب الأمر الكثير من الاختبارات للوصول بالشكل الصحيح.
كيف تنمي متابعيك كشركة عقارية؟
لنختتم الأمور ، فلنتحدث عن النمو. بافتراض أن لديك محتوى تنشره وتفهم كيفية كسب عملاء محتملين ، لا تزال هناك مشكلة جذب المزيد من المتابعين.
إذا كنت تريد أن تنمو وتحافظ على ما يلي ، فإليك بعض النصائح الأساسية التي يجب مراعاتها.
1. قم بترويج حساباتك الاجتماعية في أي مكان وفي كل مكانة :
لا أسرار هنا. إذا كنت نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى أن تكون صريحًا
وواضحًا بشأن ذلك أمام عملائك. فيما يلي بعض الأفكار لتعزيز حضورك الاجتماعي:
اعرض حساباتك الاجتماعية على موقعك الإلكتروني
قم بتضمين حساباتك الاجتماعية في كل مطبوعاتك الاعلانيه
أضف ايقونات اجتماعية إلى بطاقة عملك
2. لا تدع حساباتك الاجتماعية تجمع أنسجة العنكبوت :
الاستمرار مهم عندما يتعلق الأمر بالمشاركة والتأكد من أن مشاركاتك تعتبر ذات قيمة من خلال الخوارزميات الاجتماعية.
قد يبدو النشر يوميًا أمرًا شاقًا ، ولكن القيام بذلك أسهل بكثير باستخدام الجدولة الاجتماعية من خلالها. يمكنك بسهولة النشر إلى منصات مختلفة في وقت واحد دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إليها واحدًا تلو الآخر. يمكنك أيضًا تعديل منشوراتك ونشرها بناءً على المشاركة من منصة إلى أخرى.
ما يهم هو أنك لا تدع حساباتك تبدو وكأنها مدينة أشباح. عندما يرى العملاء المحتملون أنك تنشر بانتظام ، فإنهم يرون أن نشاطك التجاري يزدهر.
3. دع شخصيتك تتألق من خلال حضورك الإجتماعي :
امنح متابعيك لمحة عن حياتك الشخصية. اضف بعض النكت الى منشوراتك. اسرد قصص مميزة يتيح القيام بذلك لمتابعيك معرفة أنك أكثر من مجرد نشاط تجاري.
بكل تأكيد ، كل هذه النصائح تطبيقها ليس سهل ويتطلب مجهود و وقت، لكنها استثمار عظيم ومؤكد ببحوث علمية وتجارب شخصية لان بعد تطبيقها بشكل احترافي سيكون عائد الاستثمار عظيم جداً. خاصة في سوق عقاري مثل السوق الليبي حيث يحتوي على عقارات رائعة وفرص استثمارية كبيرة ولكن تنقصه الاحترافية والإبداع في تسويق هذه العقارات.
لأي استفسار بخصوص التسويق العقاري داخل او خارج ليبيا لا تتردد في التواصل مع فريق زقوقو ميديا ، سنكون على أتم الاستعداد لمساعدتك بكل ما نملك من خبرة وتقنيات.